Новая антихрупкость | Большие Идеи
Кризис-менеджмент

Новая антихрупкость

Антонина Иванова
Новая антихрупкость
Фото: Mediocre Studio / Unsplash

Принцип антихрупкости, сформулированный Нассимом Николасом Талебом более десяти лет назад, актуален как никогда. Способность людей, команд и систем не просто быть устойчивыми, но усиливаться, развиваться, проходя через неопределенность и сложности, в настоящее время определяет потенциал антихрупкости каждого конкретного бизнеса: оставаться конкурентноспособным, видеть и использовать возможности, тактически и стратегически перестраиваться, чтобы в итоге не просто выживать, а реализовать свои цели.

Когда острая реакция на резкий вход в небывалый кризис спадает, кажется, что пора все забыть и двигаться дальше. Но не стоит упускать шанс сделать сложный и часто неприятный опыт своим активом, знанием, которое можно использовать в дальнейшем. Превратить конфликты и недомолвки в тот самый «пуд соли», который в отношениях закладывает прочную основу доверия и готовности двигаться вместе. Именно в такой период каждому лидеру и его команде стоит осмыслить свой путь и договориться о важных вещах, которые станут основой устойчивости и способности отвечать на новые вызовы.

Давайте разберемся, в чем проявляется антихрупкость на трех уровнях: личном, уровне команды и организации в целом. Как укрепить свою готовность встречать новые неожиданные вызовы и препятствия?

Индивидуальный уровень

Помните «Сначала наденьте маску на себя»? Команда не может быть антихрупкой, если ее лидер неспособен держать удар: он должен сохранять себя и правильно распоряжаться личным ресурсом. Чтобы влиять на ситуацию, важно оставаться включенным и замечать, что происходит вокруг, а также отслеживать свое состояние, эмоции и реакции и оставаться эффективным, даже сталкиваясь с серьезным ударом или полосой препятствий.

Джим Лоэр и Тони Шварц в своей книге «Жизнь на полной мощности» предлагают организовать жизнь в виде серии спринтерских дистанций — периодов деятельности с полной самоотдачей, чередующихся с эпизодами полноценного отдыха и восстановления сил.

Я вспоминаю, как в марте 2022 года участница коучинговой сессии с негодованием выкрикнула: «Вы думаете, сейчас правильное время пойти в отпуск?!» Да, под давлением ошеломляющего потока новостей и количества новых задач нам часто кажется, что паузу взять не только недопустимо, но даже невозможно.

А что, если выйти за рамки сегодняшнего дня? Часто я предлагаю участникам программ обучения и развития такое упражнение: нарисовать линию, которая бы отображала их уровень удовольствия от жизни и вовлеченности за последние 10 лет. От руки субъективно нарисовать взлеты и падения. Далее подписать под самыми высокими и самыми низкими точками: что это за время, что в этот момент происходило в жизни. По моим наблюдениям, эта линия жизни очень редко совпадает с кривой экономических и других внешних кризисов, происходивших в это время. Практически всегда — это личная история самого человека.

Так что задача номер один — вернуть в свой распорядок отдых. Нельзя быть в форме и держать удар непрерывно. В том, что отдых способствует повышению когнитивных способностей, креативности, снижению уровня стресса и риска сорваться в самый неподходящий момент на близких или малознакомых людях, уверены многочисленные ученые самых разных специальностей, да и я сама.

Упражнение с линией жизни позволяет проанализировать, что общего у взлетов и падений вашей мотивации и удовлетворенности. Увидеть факторы своей мотивации и вовлеченности, а также их киллеры, чтобы вовремя распознавать и корректировать их негативное влияние.

Некоторые считают, что жизнь была бы прекрасна, если бы все было предсказуемо и стрессов не было бы совсем. Но как красота мускулов и подтянутого тела рождается в упорном труде в спортзале, так и умение противостоять стрессу тренируется в регулярных выходах за пределы привычного и предсказуемого. Откуда на это брать силы и энергию?

Лоэр и Шварц выделяют четыре вида энергии — физическую, умственную, эмоциональную и духовную. В контексте нашего разговора эпитет «духовная энергия» имеет значение «связь с глубинными ценностями и целями».

Уровень физической энергии определяет запас топлива для «зажигания» наших талантов и навыков. Отдых, сон, питание, регулярная физическая нагрузка заряжают и поддерживают.

• За поддержание оптимальной умственной энергии отвечают другие «мускулы» — это продумывание задачи, визуализация, положительное проговаривание, управление временем и творческий подход.

• Положительную эмоциональную энергию «качают» уверенность в себе, самоконтроль, навыки общения и эмпатия. Кроме того, нужен запас реалистичного оптимизма — умения видеть мир таким, какой он есть, сочетающегося с положительным настроем на достижение желаемого результата. Чтобы работать на высшем уровнем эффективности, мы должны аккумулировать и использовать положительные эмоции: предвкушение интересной задачи, азарт и радость поиска новых возможностей, информации, впечатлений; удовольствие от удачных (возможно, и небольших) ежедневных успехов и свершений. Отрицательные эмоции важны для выживания, но для поддержания высокой эффективности надо уметь их выключать: они слишком затратны и энергетически невыгодны.

• Главный «мускул» духовной энергии — это характер, то есть смелость и уверенность в следовании выбранной дорогой, даже когда это связано с преодолением трудностей и самопожертвованием. Это все, что нас воодушевляет, вдохновляет, помогает развивать полную мощность и максимизировать эффективность при исполнении любой миссии: энтузиазм, обязательность, целостность, честность. Это в том числе и баланс между обязательствами перед другими людьми и адекватной заботой о своих интересах.

Как дерево, растущее в ветреной, агрессивной среде, обычно обладает развитой, сильной корневой системой, так и человек может устоять в самые сложные периоды жизни, когда чувствует связь со своими убеждениями и черпает энергию из понимания важности задуманного и желаемого. Прекрасный пример такой стойкости описал Виктор Франкл в книгах «Человек в поисках смысла» и «Скажи жизни “ДА”!» — весной 2022 года они стали бестселлерами.

советуем прочитать

Об авторе

Антонина Иванова — старший консультант практики развития лидерства консалтинговой компании RosExpert.

Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать