Настало время платить профессионалам больше | Большие Идеи

・ Управление персоналом
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Настало время платить
профессионалам больше

Сколько ни поощряй университеты готовить больше физиков и инженеров, ничего не изменится, если выпускники пойдут на работу в инвестиционные банки, где оклады и бонусы выше.

Автор: Тайс ван Ренс

Настало время платить профессионалам больше

читайте также

Почему энтузиазм может быть вреден для бизнеса

Ева де Мол,  Мелисса Кардон,  Светлана Храпова

Мечта об инновациях

Зачем банкиру школы для среднего класса

Роджер Мартин,  Тим Браун

Как избавиться от старых привычек

Джоэл Констебл

В 1980-х на рабочих столах повсеместно стали появляться персональные компьютеры, которые вытеснили традиционные пишущие машинки, а вместе с ними стали ненужными и люди, которые не умели работать с текстовыми редакторами. Тем не менее едва ли кто решится утверждать, будто информационные технологии вызывают устойчивый рост безработицы. В те же 1980-е годы число безработных временно увеличилось, однако вскоре снизилось, так что цифры 1990-х мало чем отличались от 1970-х. Работники приспособились к новой технологии, которая пришла на смену старой.

После финансового кризиса 2008 года возобновились ожесточенные споры среди законодателей и ученых, не вызван ли рост безработицы разрывом между теми «навыками, которыми обладают специалисты, и теми, которые нужны бизнесу». Исследования доказали, что недостаток определенных навыков оказывает на рынок труда циклический эффект, которым можно объяснить 30-процентный рост безработицы после Великой рецессии.

Обычно широко обсуждается вопрос о недостатке людей с техническим и инженерным образованием, а также то, что современным профессионалам недостает коммуникационных навыков. Соответственно, в качестве решения предлагаются реформы образования и курсы повышения квалификации. Самое популярное предложение — снизить плату за обучение для некоторых специальностей, особенно естественно-научных и технических.

Но я считаю этот подход неверным. Исследование, которое мы провели вместе с коллегами, указывает на другую причину недостатка столь нужных сейчас навыков на рынке труда: работодатели не могут или не хотят платить конкурентную зарплату.

Читайте материал по теме: Почему вашей компании так нужны новобранцы

Вот три возможные причины этой проблемы. Во-первых, сами специалисты не поспевают за изменениями спроса и не приобретают необходимые компетенции. Во-вторых, в поисках новых людей работодатели не учитывают реальный потенциал уже имеющихся сотрудников. В-третьих, организации не учитывают предложение (или дефицит) определенных умений у тех или иных профессий, устанавливая зарплаты. Мы изучили данные по поиску работы, покрываемому спросу, зарплатам и доходам по штатам и отраслям с 1979 года и оценили влияние каждой из трех причин на безработицу. Выяснилось, что низкие зарплаты — основная причина, по которым квалифицированные специалисты не стремятся получить столь необходимые работодателям знания и умения.

Эти люди могут получить дополнительную подготовку или переквалифицироваться (также возможна замена этих сотрудников на более молодых). Например, машинистка, уволенная в 1980-е, могла научиться работать на компьютере или найти место, где печатные машинки еще применялись.

Компании тоже могут реагировать на изменение спроса. Так, в 1980-е годы организации обучали машинисток работе с текстовыми редакторами или же оставляли несколько вакансий для тех, кто мог работать только на печатных машинках. Хотя общая продуктивность снижается, если на работу берут людей с недостающими навыками, эти специалисты обходятся намного дешевле — и в этом многие работодатели видели определенное преимущество.

Наши исследования подтвердили, что такого рода адаптация к изменениям происходит достаточно быстро, и тем самым предотвращается рост безработицы. В принципе не так много вакансий, которые легко заполнить и которые высоко оплачиваются. А именно это бы и произошло, если бы рынок труда не поспевал за спросом и компании с трудом находили специалистов.

Читайте материал по теме: 7 способов умного найма персонала

Но все же дефицит определенных навыков сохраняется, потому что усилия и самих специалистов, и компаний по его преодолению окупятся лишь тогда, когда предлагаемые зарплаты начнут отражать соотношение реального (а не желаемого организациями) спроса и предложения по тем или иным навыкам и отраслям. Наши выводы показывают, что этого пока что не происходит: в ряде прибыльных отраслей (розничная торговля, образование, горно-добывающая промышленность, деревообработка) зарплаты остаются низкими, а потому они не привлекают действительно квалифицированных специалистов, а в тех отраслях, где платят лучше (финансы, ИТ), сотрудники приносят меньше доходов.

Представьте себе, что конкретный набор умений — например, в профессии инженера — гарантирует высокую продуктивность конкретного специалиста, но его зарплата ее не отражает. Неудивительно, что люди не стремятся приобретать такие навыки, если они не получают никакой выгоды от собственной возросшей эффективности. Например, в Великобритании менее половины выпускников-технарей идут в науку, а в других отраслях наличие диплома по естественно-научной специальности вовсе никак не сказывается на зарплате.

С другой стороны, компании хотят получить спецов именно с техническими навыками, ведь они высокопродуктивны, а обходятся недорого. Предприятия открывают множество вакансий — и с огромным трудом их заполняют.

Организации часто поднимают вопрос о реформе образования, требуемой для преодоления дефицита столь желанных ими навыков на рынке труда, но наши исследования показывают, что это не поможет и по очень простой причине: студенты сами решают, какие знания и умения стоит приобрести во время учебы и как их применить по окончании вуза. Сколько ни поощряй университеты готовить больше физиков и инженеров, ничего не изменится, если выпускники пойдут на работу в инвестиционные банки, где оклады и бонусы выше.

К сожалению, наше исследование не может объяснить, почему зарплаты не отражают реальное состояние рынка труда, спрос и предложение по конкретным профессиям. Но наши данные ясно указывают, что специалистам с ограниченными компетенциями предлагается слишком низкое жалованье, по сравнению с тем, что компании готовы платить сотрудникам с более широким набором навыков. Вроде бы возникает интересная возможность для тех фирм, которые готовы пойти людям навстречу: платя больше за нужные навыки, работодатель сможет привлечь достаточное число специалистов — и компания получит заметное конкурентное преимущество.