Женская сила | Большие Идеи

・ Феномены
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»


Женская сила

Почему в спорте и работе женщины лучше мужчин справляются с конкурентным давлением

Автор: Скотт Беринато

Женская сила
Фото: unsplash.com/@maltewingen

читайте также

Не имей сто друзей

Роб Кросс,  Роберт Томас

Что стоит за широким жестом Tesla Motors

Каран Гиротра,  Сергей Нетесин

Основатель и президент ЦЭЛТ о том, как он создал частную клинику высокотехнологичной медицины

Бронштейн Александр

Не стоит бросать творческие задачи на полпути

Брайан Лукас,  Лоран Нордгрен

Проанализировав более 8200 теннисных матчей на турнирах Большого шлема, Алекс Крамер из Университета Санкт-Галлена вместе с коллегами обнаружил, что теннисисты-мужчины в важных геймах играют хуже по сравнению с несущественными — в отличие от женщин. Ученые говорят:

Женщины лучше мужчин справляются с конкурентным давлением.

Доктор Крамер, защищайте свою идею!

Крамер: Мы смотрели на результаты подающих игроков — которые обычно имеют преимущество, — в каждом первом сете на Открытых чемпионатах Франции, США, Австралии и на Уимблдоне в 2010 году. Мы заметили, что мужчины хуже, чем женщины, справлялись с подачами в критические моменты игры. Например, в сетах при счете 4:4 количество ошибок при подаче у мужчин выросло более чем на семь процентных пунктов. У женщин же показатели до и после того, как счет стал равным, практически не различались. И даже если игра спортсменок все же ухудшалась из-за возрастающего давления, падение результативности в среднем было на 50% меньше, чем у их коллег-мужчин. Поэтому мы с соавторами (это Дэнни Коэн-Зада и Моси Розенбойм из Университета имени Бен-Гуриона и Оффер Моше Шапир из Нью-Йоркского университета в Шанхае) можем с уверенностью сказать, что в мире элитного тенниса женщины лучше справляются с давлением, чем мужчины. Они делают меньше ошибок. Пока неясно, работает ли это и в других конкурентных условиях.

HBR: Почему именно теннис, только первые сеты и только турниры Большого шлема?

В теннисе очень легко измерить результат и конкурентное давление. Всегда понятно, кто выиграл подачу, гейм, сет или матч, и вы можете оценить, в какой степени победа в конкретной игре — скажем, при счете 1:1, 3:1 или 5:0 — влияет на вероятность победы в матче. Мы рассматривали только первые сеты, потому что решили, что прежняя динамика игры и усталость в дальнейших сетах могут исказить картину. Кроме того, выигрыш в первом сете дает огромное преимущество: по нашим данным, 85% женщин и 77% мужчин, выигравших первый сет, выиграли и матч. Мы сосредоточились на Большом шлеме из-за того, что денежные призы там самые большие, игрок может набрать очень много рейтинговых очков, а кроме того — это единственные турниры, в которых призовые суммы одинаковы для мужчин и женщин. Мужчины в этих матчах играют по пять сетов, а женщины — всего три, и потому первый сет еще более значим для женщин.

Таким образом, деньги и очки на уровне Большого шлема еще больше повышают давление?

Есть много исследований, доказывающих обратную зависимость производительности от размера стимулов. Дэн Ариэли из Университета Дьюка и его коллеги опубликовали статью под названием «Большие ставки, большие ошибки» (Large Stakes, Big Mistakes), в которой описали эксперименты с жителями деревни в Индии и студентами колледжа. В них люди, которым были предоставлены очень большие стимулы, выступали хуже, чем те, стимулы у кого были невелики. Другие исследования показали, что австралийские баскетболисты на тренировках набирают больше очков за штрафные броски, чем в официальных играх, и что профессиональные игроки в гольф довольно часто совершают ошибки при финальном ударе на турнирах высокого уровня.

Рассчитывали ли вы найти различия между полами?

Мы не были в этом уверены, потому что данные о том, как гендер проявляется в реакции на давление и в результативности, ограничены и неоднозначны. В некоторых исследованиях не находили никакой разницы между мужчинами и ­женщинами. В других было обнаружено, что мужчины выступают лучше, когда ситуация накаляется; в третьих — что в определенных условиях женщины превосходят мужчин. М. Даниэле Пасерман из Бостонского университета, изучив те же данные по матчам Большого шлема, что и мы, обнаружил, что оба пола играют более сдержанно, делают меньше случайных ошибок и агрессивных ударов в решающих геймах. Но он не оценивал, как на вероятность победы влияет особенность момента. Мы подумали, что было бы интересно посмотреть на эти однозначные, объективные результаты и спросить: какая группа ошибалась меньше, когда на кону было больше?

Постойте. Но может быть, не эффективность одного из игроков снижалась из-за давления, а возрастала эффективность его оппонента — человека того же пола, в тех же обстоятельствах?

Вот почему мы сосредоточились на подающем. Теннисные эксперты сходятся в том, что любое очко больше зависит от эффективности подающего, который имеет полный контроль над точкой первого удара, чем от принимающего, который просто реагирует на удар. В среднем подающий выигрывает в 72,6% случаев. Поэтому, когда подающий теряет критическое очко, это с куда большей вероятностью его ошибка, чем выдающиеся действия другого игрока.

Разве в мужском профессиональном теннисе уровень игроков не более одинаковый? Может быть, мужчины-подающие противостояли более серьезным конкурентам? Или результаты были искажены из-за невероятных ответов на подачи в исполнении Федерера и Джоковича?

Мы вносили поправки на мировой рейтинг, индекс массы тела и рост игроков и преимущество «домашнего» корта.

А если бы вы посмотрели на игры Большого шлема в смешанных парах? Изменились бы результаты?

Такое, безусловно, возможно. По крайней мере, один лабораторный эксперимент показал, что женщины позитивно реагируют на усиление давления в играх с людьми своего пола, в то время как мужчины лучше показывают себя при аналогичных условиях в смешанных парах. Поэтому мы должны быть осторожны и избегать обобщений. В большинстве сфер обычной жизни, включая рынок труда, женщинам все-таки приходится конкурировать с мужчинами.

И все мы далеко не Серена Уильямс.

Вы правы. Наше исследование изучало лучших из лучших в теннисе. Возможно, у этих элитных спортсменок есть то, чего нет у большинства женщин, и именно эти качества позволяют им выступать собраннее, чем мужчины на том же высоком уровне. Но подумайте о других ситуациях, в которых вы бы хотели, чтобы люди сохраняли спокойствие под давлением — например, если они занимают должность CEO в крупной компании. Эти посты получают незаурядные люди — элитные, опытные руководители. И все же лишь около 4% CEO компаний из списка Fortune 500 — женщины.

Даже если рассматривать конкретный пример — в теннисных матчах Большого шлема женщины упускают выгоду реже, чем мужчины — как вы это объясняете?

Мы не знаем, но это может быть обосновано биологически. Если обратиться к работам, посвященным изучению кортизола, гормона стресса, легко заметить, что у мужчин его уровень возрастает быстрее, чем у женщин — в ситуациях от матчей по гольфу до публичных выступлений, — и что пиковые показатели могут ­навредить работе. Мы не смогли получить образцы крови теннисистов, но мне интересно, получилось ли бы у нас найти похожие доказательства. Дэнни Коэн-Зада, Зеев Штудиннер и я также опубликовали исследования, в которых говорилось, что мужчины больше страдают от психологической инерции, чем женщины. Мы изучили бои за бронзовые медали по дзюдо в период с 2009 по 2013 год и обнаружили, что мужчины, которые побеждали в предыдущем бою, с большей вероятностью выигрывали бронзовую медаль, чем те, кто только что проиграл, в то время как предыдущий бой женщин не влиял на вероятность их победы. Опять же, это имеет объяснение с точки зрения биологии, потому что мы знаем, что тестостерон, доказанный усилитель производительности, повышается после победы и снижается после поражения — у мужчин, но не у женщин. Вам может показаться, что победитель, который продолжает выигрывать, — это лучшее решение при выборе руководителя, но вне спортивного мира безмерная самоуверенность такого человека может стать дополнительным риском.

Значит, мы все же не более слабый и эмоциональный пол?

Забавная штука: я из Израиля, где все обязаны нести воинскую службу, и сейчас у нас идут большие споры о том, должны ли женщины участвовать в военных действиях. В недавнем телевизионном обсуждении этого вопроса один спикер процитировал наше исследование, чтобы оправдать переход к гендерному равенству в армии. С точки зрения физического развития, мужчины в среднем по-прежнему сильнее, чем женщины. Но если речь заходит о психологической стойкости, в некоторых обстоятельствах преимущество остается за женщинами.